| 株洲县商务局开展“规范行政行为”自查自纠情况报告 |
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| 2009-11-02 11:27 文章来源：株洲县商务局 |
| 文章类型：原创 内容分类：调研 |
株洲县商务局开展“规范行政行为”
自查自纠情况报告
根据县纠办发［2009］2号关于《株洲县开展规范行政行为评议实施方案》的要求，局领导高度重视，迅速行动，着重对照本局在近年来的行政决策、行政许可、行政收费、行政处罚等项目方面的内容，进行了一次全面的自我检查、评估，坚持在落实上狠下功夫，在整改上力求实效，以开展评议工作促进商务工作发展，并取得了明显成效。现将有关自查情况报告如下：
一、开展工作情况
一是宣传动员到位。自县里开展规范行政行为评议活动以来，我局于7月20日立即召开工作动员大会，组织全局干部职工进行了传达学习和动员布署，并着手制定了评议工作实施方案，对评议工作进行再动员、再部署。动员会后，公布举报电话、设立意见箱、现场面对面征询意见、问卷调查、接受投诉、召开座谈会等走出去、请进来的多种方式，广泛征求社会各界的意见建议，并运用商务网络、简报、标语等多种形式广泛加强宣传力度,营造浓厚的行评氛围。从商务服务管理对象中聘请了4名监督评议员，面向社会，实行“开门评风”，主动接受人民群众监督。
二是组织领导机构到位。成立了以局长为组长的“规范行政行为”评议工作领导小组，设立了办公室，确立了单位评议工作联系责任人，为全局评议工作提供了组织保障。
三是工作责任明确到位。为确保评议工作不走过场，制定了《株洲县商务局开展规范行政行为评议实施方案》，将评议工作安排到位、责任明确到人，科学处理评议工作与业务工作的关系，找准结合点，切实做到两手抓、两不误、两促进。
四是机关服务职能到位。不断健全完善机关管理制度。为了从机制层面堵塞漏洞，促进机关管理规范化、制度化、科学化，我们认真修订和完善了相关的各项规章制度，先后建立健全了“首问负责制”、“限时办理制”、“出勤考核制度”、“财务管理制度”等机关工作制度，坚持用制度管人，用制度来规范机关干部言行，进一步加强了机关管理，提高了机关办事效率和服务水平。
五是干部作风建设到位。以提高机关干部素质为目标，强力整改机关作风。局党支部按照“强班子、建队伍、严纪律、促跨越”的整体思路，从加强教育、严格管理、强化监督入手，密切结合党员干部作风整顿，加强针对性强力整改机关作风，有效地治理了过去机关干部队伍政治思想上存在的“不稳”，精神状态上存在的“不振”，工作作风上存在的“不实”，为民服务上存在的“不热”等毛病，使局机关干部职工队伍牢固树立起了“人人是形象、个个是对象、事事有影响”的意识，作风上呈现出了“四少四多”的可喜转变：一是无所事事的少了，勤于学习的多了；二是坐在办公室“遥控指挥”少了，下基层实地调查多了；三是敷衍塞责的人少了，承诺服务的人多了；四是我行我素的人少了，服从安排、步调一致的人多了。局党政领导班子以打造“四好班子”为目标，严格遵守和执行中央、省、市关于领导干部廉洁自律的系列规定，深入推行政务公开，自觉接受群众监督，时刻筑牢思想道德防线。
针对发放“征求意见函”和召开监督员座谈会的形式向社会各界征求意见，共收集到宝贵的意见和建议6条。对于这些问题，局党支部召开了专题会议逐一进行了研究，分别制定出了整改措施，规定了整改时限，对于能及时改进的问题及时加以改进，尽力给群众一个满意的结果；对于一时无条件整改的，列出了整改计划和具体措施，逐步进行整改；对于因政策原因无法解决的，做好耐心细致的解释说明工作，给服务对象一个满意的答复，做到了“事事有着落，件件有回音”。
二、存在的问题
在查找问题阶段，我局对照相关文件精神，对评议内容，进行了逐一检查。目前，尚未发现我局在行政决策、行政许可、行政收费、行政处罚等方面存在任何问题。但在行政执法方面，存在部分机关干部在法律法规知识方面存在欠缺，执法业务水平不高，缺少执法经验。由于商务执法属新生事物，执法人员多是半路出家，仅参加过一些短期培训，水平参差不齐，导致对执法工作存在畏难情绪，有很多工作都是想做而不敢做，缩手缩脚，缺乏果断和胆量。工作作风还不够扎实，调查研究不够深入。面上工作一般推动多，突出重点抓特色不够，特别是围绕商务更好服务于经济与社会发展开展专题调研少等等。我们将围绕上述这些问题，认真开展自查自纠，振奋精神，增强信心，增强责任感，提高克服困难，解决问题的能力。
三、整改措施
一是加强队伍建设。坚持以人为本，从领导干部做起，抓好思想教育和认识提高，加强干部队伍教育培训、目标管理、督查落实、考评兑现等工作，特别是加强执法人员业务培训，提高执法人员素质，打造一支素质高、业务硬、作风优良的干部队伍。
二是提高服务质量。我局以服务发展、服务群众、提高质量、提高效率为重点，美化净化办公环境，对外公布工作人员联系电话、相关业务操作程序，倡导文明办公，简化办事程序，方便群众，工作质量和效率明显提高。
三是加强指导监督。自觉承担起商务系统业务工作的联系、指导和管理，切实做到有部署、有督查、有落实。及时了解基层企业的困难，帮助排忧解难，齐心协力为全县的经济建设做贡献。
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